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经典面试试题及答题思路分析(三)
编辑:林琳   来源:本站整理
  1、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?
  [思路点拨]
  观点一、从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。
  观点二、首先,我认为医生不应该对病人隐瞒病情,原因很简单,因为基于医德,医生不能隐瞒病情。另外,如果不把病情告诉病人,怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候,采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子:一个病人患了癌症,医生考虑了好久,决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候,一边鼓励病人,一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地,病人对自己的病情有了真正的了解,也平静地接受了这个事实,最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作,取得了他们的配合。
  2、领导前一天交代你将文件交给甲,第二天领导一上班就责怪你,本应将文件送给乙,为什么却送给了甲,你该如何处理?
  [思路点拨]
  出现这种现象,可能有三种情况:
  (1)领导确实记错了,但他坚持认为是你的错;
  (2)领导知道自己下错了命令,但出于各种复杂的原因,只能让你充当“替罪羊”;
  (3)你和领导谁也没错,而可能是你领导的领导改变了决定。
  当然.不管是哪一种情况,身为一名小职员,我认为你还是忍忍算了。因为我们刚刚进入公务员岗位,还是要本着学习的态度。而且这本身也不是什么大不了的事。挨了领导的训,脸皮厚点儿.下次好好做就是了。
  3、假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点,恰好这时候领导来了,你该怎么办?
  [思路点拨]
  采用“冷处理“的方式——立刻停止谈论。因为领导可能压根就没有听见。但要说明一点,即无论哪个单位,可能都免不了下属议论上级的情况,这是正常的;不正常的是当领导的不能容忍下面议论自己。
  4、如果领导的能力比你低,你怎么做?如果领导的水平比你高很多,你又怎么做?
  [思路点拨]
  无论领导能力强弱.作为一名公务人员,都必须对他给予充分的尊重,因为维护领导的权威.其意义并不仅仅是针对个人,更重要的是维护了单位正常的运行秩序。如果我是一个初出茅庐的新职员,我会把更多的精力放在提高自己的工作水平上。
  5、领导交给你一项任务,并交代你如何办理,可是如果完全按领导的意思办,定会造成重大损失,你该怎么办?
  [思路点拨]
  这实际上是两个问题:怎样做是正确的和怎样做正确的事。作为一名新入行的公务人员,你不仅要保证自己所做的事是正确的,而且还要保证做事的方式也是正确的。无论做什么事都应有最基本的道德标准,无论做什么事都应讲究动机和方式方法。
  6、天安门广场有40万个口香糖痕迹,作为广场管理人员,你准备怎么向上级汇报? 考试大提供
  [思路点拨]
  不仅仅是及时向领导汇报,还要提出建议。出了问题不应照单上交,而是负责任地提出解决问题的方案。可以考虑一是提高罚款金额,如发现一次随地吐口香糖的行为罚款50元,在这方面新加坡是一个很好的榜样;二是采取一些惩罚措施,如发现一次.让其清除广场上10个口香糖痕迹,令其切身体会一下清除口香糖痕迹有多难。
  7、恩格斯说:“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。”请结合公务员的工作特点谈谈体会。
  [思路点拨]
  对公务员来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,譬如,一个办公桌收拾得总是井井有条的人应当是一个做事严谨、有序的人。作为一个领导可以通过一些小事来了解下属的特点,便于有针对性地安排工作,我相信人人皆是人才,关键是要用对地方。
 
     
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