“一定要把老干部工作做好”，“要经常研究新形势下老干部工作面临的新情况、新问题”，“要创造性地开展工作”，这是曾庆红同志对老干部工作人员提出的重要要求。通过学习领会曾庆红同志的讲话，我感到要实现上述要求，关键是要不断提高自身素质。主要是以下五个方面：

　　一是要在牢固确立服务意识上下功夫。服务意识强不强，直接关系到对老同志的服务态度和质量，抓服务意识就是抓根本。实践使我们感到，决定服务意识的主要因素一个是增进与老同志的感情，再一个就是认清职责，这两条解决好了，才能真正确立起服务意识，才能从思想上自觉把老干部作为我们党和国家的宝贵财富，把他们当亲人，才能全心全意为老干部服务好，在政治、思想、生活等方方面面把老同志照顾好，才能做到大家常说的想他们所想，急地们所急，帮他们所需。

　　二是要在不断树立奉献精神上下功夫。勇于吃苦，甘于奉献，无论是在战争年代还是在和平环境下，都是非常需要的，做好老干部工作更是如此。从工作对象上看，我们面对的都是上了年岁的老人，他们经历不同，秉性各异，对人对事都有各自不同的认识和看法；从工作内容上看，包括衣食住行，生老病死，喜怒哀乐等等，特别是随着老同志年岁的增长，身体状况将会越来越差，疾病将越来越多，这就需要我们与老同志一道与疾病抗争，与生活中的困难作斗争，在这个过程中，有时候我们需要做儿女们难以做到的事情，尽妻子、丈夫难以尽到的责任，因此，没有一点吃苦耐劳精神，没有一点奉献精神是不行的。

　　三是要在不断提高政策水平上下功夫。大家常说老干部工作是一项政策性很强的工作，实实在在地讲，做好老干部工作没有较高的政策水平是不能胜任的。因此，我们每一位工作人员都要在具体工作中努力学习、全面了解、认真把握涉及老干部的相关政策，准确回答他们提出的各种问题，按照政策规定办理好老干部提出的有关事项。这样，我们才能言之有据，办之有理。从一定意义上讲，服务水平的高低，取决于政策水平的高低，这就从更深层面上告诉我们，增强政策水平是完成好老干部各项工作任务和更好地为老干部服务的一项基本功，因此，在不断增强政策水平这个基本功上下功夫是非常必要的，也是提高自身素质所必需的。

　　四是要在不断提高协调能力上下功夫。老干部工作在很多方面开展的是群体性的活动，单靠哪一个人的力量和努力是不够的，必须举集体之力才能保质保量的完成。因此，这就需要协调好方方面面的关系，既要协调好内部关系，也要协调好外部关系，既要注意横向关系，也要注意纵向关系，既要取得上级领导和机关的支持，也要注意把贯彻上级意图与本单位实际紧密结合起来，同时，还要注意同志间的密切协调配合等等。所以，提高协调能力，是提高自身素质的一个很重要的方面。

　　五是要在不断增强办事能力上下功夫。为老干部服务有大量的具体事务和工作要做，办事能力强不强，办得好不好，符合不符合老同志的心愿，直接与服务质量紧密联系在一起。应该看到，随着时光的流逝，老同志的年龄越来越大，疾病和日常生活中的困扰将会越来越多，因此，对我们老干部工作人员的要求也将会越来越高，这就要求我们要加强积累，在实践中不断总结一些有针对性和行之有效的方法，迅速准确地解决老同志学习和生活中碰到的各种困难，使他们心情愉快地安度晚年。