（一）继续攻坚克难，推进项目集中度提高

        要在上半年已取得明显成效的基础上，再接再厉，负重奋进，乘势而上，狠抓落实，绝不能有丝毫的松劲自满情绪。要咬定目标不放松，争取超额完成市委市政府下达的任务。要继续做好新进窗口及新进事项的跟踪服务和监督检查工作，为他们创造各方面的条件，确保窗口正常运作，事项顺畅办理。要积极研究和探索综合窗口的有效运行机制，加强与相关部门沟通与协调，防止出现“两头收理”现象。

（二）优化流程压缩时间，促进审批不断提速

        要进一步解放思想，加大工作力度，本着“能简则简、能优则优”的原则，继续推进审批流程不断优化，一方面要做好新进事项的流程优化工作，压缩审批时间，确保在法定时间内压缩40%，二是继续做好已进事项的流程再优化。要大力提倡有条件的部门，深化改革大胆实践，将程序不是太复杂的承诺件改为即办件，真正实现审批大提速。确保即办件占总办件量70%以上。三是继续做好《常州市企业投资项目审批服务指南》的组织实施，规范企业投资项目的审批行为，不断完善“一条龙”审批服务机制。

（三）实行政务公开，规范窗口收费行为

       要继续做好政务公开工作，认真落实政务信息公开暂行办法，严格规范政务信息公开行为。努力拓展政务信息公开渠道和政务信息公开范围，在“中心”门户网站开辟政务信息公开专栏。同时，会同物价主管部门落实好应调整取消的收费项目，不留死角，不讲情面，凡是要取消的收费，一律取消不留尾巴；该调整的马上调整；该规范的从严规范。今后绝不允许任何没有合法依据的收费事项在“中心”存在，实现明明白白收费，干干净净做事。要巩固好收费清理工作成果，建立收费动态管理档案，及时公开收费变动信息，要将所有在“中心”收费事项进行公开公示，在网站上和收费公示档对全社会公布，还要编制“中心”进驻部门窗口收费目录向社会公开发放，以此来全方位实现市民企业的知情权，并接受全社会的监督。

（四）突出工作重点，又好又快服务重点项目

        要继续落实好重点建设项目跟踪服务制度，开通重点建设项目系统自动提醒服务功能，建立健全跟踪服务机制，加强对窗口重点项目审批服务情况的检查监督，推行急事急办、特事特办、提前介入、优先审批、快速办理的办事模式，为重点项目提供“保姆式”的贴心服务。要加强部门间的配合协调，为重点项目审批营造优越、顺畅、宽松、快捷的服务环境。

（五）积极参与“三合一”网络系统平台建设

        要继续参与“三合一”网络系统平台建立的调研设计、系统开发和项目推进工作，充分发挥“中心”应有的作用，积极做好流程责任分解和流程优化工作，进一步缩短审批时间，减少审批环节，还要加强推进网上审批，最大限度体现便企利民。

（六）继续开展“双创”活动，务求取得实效

        要认真落实“中心”作风建设行动方案，有序推进各阶段工作；要组织窗口积极开展“十佳窗口”和“十佳个人”争创活动，激发窗口和工作人员争先创优的热情，营造“创优创新”的浓厚氛围，继续培育“中心”服务品牌，针对薄弱环节，积极组织整改，强化管理监督，严格考核考评，注意及时总结，宣传推广先进典型，开展服务竞赛，使创建过程变为创新审批服务方式、创优服务环境的过程，变为改进工作作风、提高服务质量的过程，让“双创”活动结出硕果取得实效。

（七）强化窗口管理，严格考核考评

        要强化月考季评制度，加强日常管理，善于发现和处理带倾向性问题。对于群众的投诉要认真对待，严肃处理，不能草率从事。要加强新修订考核细则贯彻执行，引导工作人员以此规范自己的行为。要维护制度规定的严肃性，提高执行力，严格按章办事。

（八）继续抓好党建和文明建设

        要进一步加强党员队伍建设，用党的创新理论武装头脑，指导支部工作，发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员模范带头作用。要积极开展精神文明创建活动，不断丰富创建内容，增强创建效果。要落实廉政工作责任制，加强廉政勤政教育，确保队伍纯洁。要加强对工会、共青团工作的领导，有计划地组织开展各种有益活动，陶冶情操，弘扬正气，努力营造和谐健康、积极向上的工作环境和良好的人际关系，为完成好全年目标任务奠定良好基础。

市政府